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共用自行车存款管理将在申请时退还。

交通运输部分享了新的旅行存款规定,显然原则上不收押金;共享自行车的预付款超过100元

共用自行车押金应在申请当天退还

交通运输部发布新规,征求社会意见:共享自行车用户账户预付资金不得超过100元

新京报(记者严剑飞,王桂斌)昨天,交通运输部发布了《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》并征求社会意见。新规定明确地分享了旅行业务。原则上,未收取用户保证金,并规定了保证金的上限。

根据新规定,汽车分时租赁单笔存款金额不得超过经营企业平均自行车成本价的2%,互联网租赁自行车单笔存款金额不得超过10%经营企业的平均自行车成本价格。 。当用户申请退还押金时,还清楚地说明“应每天将押金退还给用户”。

存款由用户拥有。运营公司可能不会使用它。

据了解,《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》的管理范围包括从事运输服务的商业活动,包括出租车的在线预订,汽车分时度假租赁和互联网租赁自行车。

为了避免退还存款的困难,新规定要求运营公司原则上不收取用户存款。如果需要收取费用,应提供两种资金存放方式:经营企业专用存款账户和基于协议的用户个人银行结算账户。供用户选择。用户存款由用户拥有,运营公司不得挪用它。同时,经营企业应当在用户签订的服务协议中明确收取的存款数量和扣除存款的条件,并明确说明存款退回方式,程序和期限。网络平台。

此外,经营公司和存管银行,合作银行和其他银行,非银行支付服务机构(其他银行,非银行支付服务机构,以下统称为其他支付服务机构)应提供方便的退款方式和及时退款。用户存款。拒绝,延迟或设置不公平,不合理的格式条款,技术门槛。

新规定建议鼓励运营公司在服务结束后以直接收费的形式提供服务。如果通过接收用户的预付资金提供服务,预付资金的存放和使用应符合法律规定。同时,经营企业承担着确保存入其特殊存款账户的资金安全的主要责任。

如有必要,运营公司应首先退还押金。

目前的共享自行车市场可谓混合。一些共享自行车公司已经采取了“免费存款使用车辆”的步伐,但一些共享的自行车公司陷入了“用户存款退款困难”的泥潭。

昨天,当记者经历共享自行车退款时,系统提示记者处于15630017位置。超过1560万人正在等待记者面前的存款。根据最低标准99元,公司还承担了超过15.4亿元。存款退款压力。

ofo之前曾表示,这主要是由于用户集中退款的影响,并表示“在退款期间可以使用排队,每日更新,将按顺序退款,请耐心等待。”以前的信息披露的信息是,退还押金的时间限制只有几个工作日。

记者注意到,为了规避用户可能收到退款的缓慢退款情况,新规定要求运营企业存款账户用于存入用户存款,经营企业应以可能的集中退款为目标。退款期限。在特殊情况下,联合存管银行和其他支付服务机构建立了退还用户存款的紧急保障机制。必要时,运营公司应先提前支付退还用户押金。

■专注

1存款多少钱?

自行车的车辆成本不超过10%

新规定提出,车辆分时租赁的单笔存款金额不得超过营运企业经营车辆平均自行车成本价的2%;互联网租赁自行车的单笔存款金额不得超过经营企业运营车辆平均自行车成本价格的10%。 。

目前,许多共享旅行平台提供预先存在的数量的形式。同时,为了鼓励用户“预存”,平台经常采取一系列措施,如“充值返现”,但后期使用中有很多混乱的线路。

为此,新规定为“用户预付资金管理”设置了多条“高压线”。其中,新规定要求经营企业收取的用户预付资金总规模应与其服务能力相匹配,严禁超过用户预付资金的服务能力。根据已有资金的数额,互联网租赁自行车单用户账户中的预付资金金额不得超过100元;其他新运输方式的单用户账户预付资金金额不得超过8000元。记者注意到,经营公司应按照上述规定收取用户的预付资金,并应明确退还条件。

此外,新规还明确规定经营企业应建立用户预付资金储备制度,储备金不低于用户预付资金余额的40%;经营企业只能将用户的预付资金用于其主营业务,不得用于房地产,股权,证券,债券等投资和其他借款用途。

2如何退还押金?

应该在当天返还给用户

根据新规定,当用户申请退还押金时,存管银行和其他支付服务机构应在检查相关信息后,根据原则在同一天(直到第二天)退回用户。返回原始路线。如果用户的原账户发生变化,经营企业应当提供用户身份信息,存款支付信息和退款账户信息,存管银行和其他支付服务机构应当对证书进行核实后再退还。

由于用户违反了与经营企业签订的服务协议中的扣除押金条款,经营企业在向客户授权的认证资料或获得用户授权后向存管银行和存管银行发起扣除指令。可以根据协议同意。将借方从用户存款专用存款账户转入经营公司指定的唯一自营银行结算账户。

此前,一些媒体报道称,一些共享的旅游企业用户存款被用于其他目的。虽然涉案企业否认了这一点,但如何限制系统资金的使用已成为业界和消费者关注的问题。 。

新规定,经营企业通过其他支付服务机构收取的用户存款,应当按要求转入用户存款专用存款账户。用户存款专用存款账户不得提取现金,除用户退回,扣除赔偿金和支付利息外,不得转账。除退还用户押金外,存款银行不得将资金转入账户以外的其他账户。

3如何管理存款?

多部门将联合监督

此前,共享旅游部门的存款问题存在一定的监管缺口。对于这一新规定,经营企业注册地的有关行政管理部门应当建立联合工作机制,按照职责分工加强对用户资金的监督,确保用户资金的安全。

其中,交通运输管理部门,发展改革部门,市场监管部门,中国保险监督管理委员会地方派遣机构,中国人民银行支行,经营企业,存管银行,合作社银行和其他支付服务机构都有明确的要求。经营公司必须在“信用中国”网站上公布“不得挪用用户存款,依法管理用户资金”的信用承诺。

将来,各部门和机构将履行职责,维护用户存款的安全。其中,发展改革部门依托国家信用信息共享平台依法通过“信用中国”网站,向社会公布经营性企业信用信息;市场监管部门负责将企业的基本信息传递到省级共享平台。通过国家企业信用信息公示制度,支持相关管理部门向社会公开行政处罚和与经营企业有关的其他信息。

对于未按照规定执行用户资金管理要求,履行相关报告和报告义务的经营企业,其所在地的有关行政管理部门应当联合进行面谈,督促经营企业按要求立即纠正。用户资金管理。如果在规定时限内未得到纠正,将向社会通报情况并提醒用户风险。对于拒不改正的,由有关行政管理部门依法处理。涉嫌经济犯罪的,依法移送公安机关。